Kurumsal
Gizlilik ve Sözleşme
Bu metin, Derin Vadi web sitesi üzerinden sunulan bilgilendirme, iletişim ve rezervasyon talebi hizmetlerine ilişkin örnek gizlilik ve kullanım sözleşmesi metnidir.
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Gizlilik ve Sözleşme metni, Derin Vadi web sitesini ziyaret eden kullanıcılar, bilgi talebi oluşturan kişiler ve rezervasyon talebinde bulunan misafirler için hazırlanmıştır. Siteyi kullanan ziyaretçiler bu metinde yer alan koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
Derin Vadi, bungalov konaklama hizmetlerine ilişkin tanıtım, iletişim, ön rezervasyon ve bilgilendirme süreçlerini yürütür. Web sitesi üzerinde yer alan görseller, fiyatlar, açıklamalar ve hizmet detayları bilgilendirme amacı taşır.
2. Kullanıcı Bilgileri
Kullanıcılar; iletişim formu, bilgi alma formu, e-bülten alanı veya rezervasyon talebi aracılığıyla ad soyad, telefon, e-posta, giriş-çıkış tarihi, kişi sayısı ve mesaj gibi bilgileri paylaşabilir. Bu bilgiler, yalnızca talebin değerlendirilmesi, kullanıcıyla iletişim kurulması ve hizmet sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
Kullanıcı, paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Eksik veya hatalı bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek iletişim aksaklıklarından Derin Vadi sorumlu tutulamaz.
3. Rezervasyon Talepleri
Web sitesi üzerinden gönderilen rezervasyon formları kesin rezervasyon anlamına gelmez. Talep, Derin Vadi yetkilileri tarafından kontrol edilir ve müsaitlik durumuna göre kullanıcıya telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla dönüş yapılır.
Rezervasyonun kesinleşmesi için işletme tarafından onay verilmesi ve gerekli görülmesi halinde ön ödeme veya kapora sürecinin tamamlanması gerekebilir. Onaylanmamış talepler için oda, tarih veya fiyat garantisi verilmez.
4. Fiyat ve Hizmet Bilgileri
Sitede yer alan fiyat, kampanya, oda özelliği ve hizmet detayları güncellenebilir. Derin Vadi, sezon, doluluk, özel günler veya operasyonel nedenlerle fiyatlarda ve hizmet koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Konaklama kapsamına dahil olan veya ek ücret gerektiren hizmetler rezervasyon onayı sırasında kullanıcıya bildirilir. Kullanıcı, kesin rezervasyon öncesinde tüm detayları kontrol etmekle yükümlüdür.
5. İptal ve Değişiklik
Rezervasyon iptal ve değişiklik koşulları, rezervasyonun yapıldığı tarih, konaklama dönemi, oda tipi ve ödeme koşullarına göre farklılık gösterebilir. Kullanıcı, iptal veya tarih değişikliği taleplerini mümkün olan en kısa sürede Derin Vadi ile paylaşmalıdır.
Özel gün, resmi tatil, yoğun sezon veya kampanyalı rezervasyonlarda farklı iptal koşulları uygulanabilir. Bu koşullar rezervasyon onayı sırasında ayrıca bildirilebilir.
6. Gizlilik İlkesi
Derin Vadi, kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğine önem verir. Paylaşılan kişisel bilgiler, kullanıcı izni olmadan üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluklar, resmi makam talepleri veya hizmetin gerektirdiği operasyonel süreçler kapsamında gerekli bilgiler ilgili kişi veya kurumlarla paylaşılabilir.
Web sitesi üzerinden iletilen bilgiler, talep yönetimi, müşteri iletişimi, rezervasyon takibi, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanabilir.
7. Çerezler ve Teknik Veriler
Web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve teknik işleyişi sağlamak amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu kapsamda tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı, görüntülenen sayfalar ve benzeri teknik veriler işlenebilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir. Çerezlerin kapatılması halinde sitenin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
8. Fikri Mülkiyet
Web sitesinde yer alan metinler, görseller, tasarımlar, marka unsurları ve diğer içerikler Derin Vadi’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bu içerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. Sorumluluk Sınırı
Derin Vadi, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları, internet altyapısı sorunları veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintiler nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.
Site üzerinde harita, sosyal medya, WhatsApp veya üçüncü taraf bağlantıları bulunabilir. Bu bağlantıların içerik ve güvenlik politikalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur.
10. Değişiklik Hakkı
Derin Vadi, işbu Gizlilik ve Sözleşme metnini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İletişim
Gizlilik, sözleşme koşulları, rezervasyon ve kişisel verilerle ilgili talepleriniz için Derin Vadi ile web sitesinde yer alan telefon, WhatsApp veya e-posta bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Derin Vadi
Adres: Şile / İstanbul
Telefon: +90 555 000 00 00
E-posta: info@derinvadi.com.tr